CANCELLATIONS
מדיניות ביטול הזמנה
מכיוון שכל בגד ים ב-Roniz נתפר באהבה ובהתאמה אישית במיוחד עבורך, התהליך מתחיל סמוך מאוד לרגע ביצוע ההזמנה.
לכן, ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא אך ורק במידה והביטול מתבצע עד 12 שעות ממועד ביצוע הרכישה באתר.
ביטול לאחר 12 שעות
לאחר שעברו 12 שעות מרגע ההזמנה, ההזמנה שלך עוברת לשלבי הגזירה והתפירה האישית. בשלב זה לא ניתן לבטל את העסקה, זאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן (למוצרים המיוצרים בהזמנה מיוחדת עבור הלקוח) ובהתאם להנחיות משרד הבריאות בנוגע לבגדי ים.
איך מבטלים?
על מנת לבטל את ההזמנה (במסגרת 12 השעות הראשונות), יש ליצור איתנו קשר בוואטסאפ בלבד.
אנא צרפי להודעה את שמך המלא ומספר ההזמנה כדי שנוכל לאתר את ההזמנה ולטפל בבקשתך במהירות האפשרית.